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 80072efe Fehler beim Windows Update 

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80072efe Fehler
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Problem:

Beim Windows Update erhalten Sie einen Fehler 80072efe, die Windows Update Seite ist nicht verfügbar. Übrige Seiten laden problemlos.

Die Ursache:

Auch ein intakter Virenscanner (z.B. Avira) und eine Firewall (z.B. Zone Alarm) und ein Ad-Scanner (z.B. Ad-Aware) können bei negativem Scan eines nicht ausschließen:
Root-Kit Viren (z.B. TDSS)!

Es handelt sich meist um den Trojaner Rootkit.win32.TDSS.tdl4 (Tidserv) der über komplexe Stealth-Möglichkeiten verfügt, um nicht entdeckt zu werden.

Die Lösung:

Root Kit-Virus entfernen z.B. mittels einem der folgenden Downloads:

ACHTUNG: Rootkit-Viren können Seitenanfragen im Internet umlenken, Download ausschließlich von sicheren PCs empfohlen!!

http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

http://download.norman.no/public/Norman_TDSS_Cleaner.exe

http://www.symantec.com/content/en/us/global/removal_tool/threat_writeups/FixTDSS.exe

ACHTUNG: Infizierte Systemdateien können möglicherweise gelöscht werden, so daß das System nicht wieder hochfahren kann!

ACHTUNG: Nach dem Entfernen mehrere Virenscanner durchlaufen lassen, es kann andere Schadsoftware nachgeladen worden sein! Möglich ist dies neben dem installierten Virenscanner mit "Doctor Web Cure it":

http://www.freedrweb.com/download+cureit/

Tipps wie immer ohne Gewähr!

Olav Hagemann